Votre compte bancaire au Vietnam est bloquĂ© ? Sachez que vous n’ĂȘtes pas seul : c’est la consĂ©quence d’une purge nationale ayant suspendu plus de 86 millions de comptes. Heureusement, il existe une solution, et ce guide vous montre les Ă©tapes Ă suivre.
URGENT : 3 étapes si votre compte est bloqué
- Contactez votre banque : Appelez ou envoyez un e-mail pour connaĂźtre la raison du blocage.
- PrĂ©parez vos documents : Passeport valide, visa/carte de rĂ©sident (TRC), et preuve d’adresse.
- Allez en agence : Une visite en personne est quasi obligatoire pour la nouvelle vérification biométrique.
Vous n’ĂȘtes pas au Vietnam ? Cliquez ici pour lire la section dĂ©diĂ©e.
Pourquoi votre compte bancaire est-il bloqué au Vietnam ?
Loin d’ĂȘtre une dĂ©cision arbitraire, le blocage de comptes s’inscrit dans une vaste initiative de la Banque d’Ătat du Vietnam (SBV). L’objectif est clair : assainir l’Ă©cosystĂšme financier du pays, une tendance qui rappelle d’ailleurs les rĂ©cents durcissements bancaires en ThaĂŻlande.
1. Lutte contre la fraude et les « comptes poubelles »
L’objectif numĂ©ro un est de dĂ©manteler les rĂ©seaux de fraude qui utilisent des « comptes mules ». Un compte bancaire gelĂ© au Vietnam peut ĂȘtre la consĂ©quence d’une suspicion d’inactivitĂ©, le rendant potentiellement vulnĂ©rable Ă une utilisation par des criminels pour blanchir de l’argent ou recevoir des fonds issus d’escroqueries.
2. Renforcement de la sĂ©curitĂ© et de l’identification des clients (KYC)
Les autorités vietnamiennes renforcent les procédures « Know Your Customer » (KYC). Si vos informations personnelles (passeport, adresse, numéro de téléphone) ne sont pas à jour, la banque peut bloquer votre compte par mesure de précaution. Cette mesure vise à garantir que chaque compte est bien lié à une personne physique ou morale correctement identifiée.
3. La nouvelle exigence : l’authentification biomĂ©trique

Le point de bascule de cette rĂ©forme est l’introduction de l’authentification biomĂ©trique (scan facial, empreintes digitales). EncadrĂ©e par la DĂ©cision n°2345/QD-NHNN, cette mesure est devenue obligatoire pour de nombreuses transactions, comme le dĂ©taille la presse officielle.
ConcrÚtement, depuis juillet 2025, une authentification biométrique est obligatoire pour :
- Tout virement unitaire de plus de 10 millions de VND (environ 400 USD).
- Tout cumul de virements dĂ©passant 20 millions de VND sur une mĂȘme journĂ©e.
Un compte dont le titulaire n’a pas rĂ©alisĂ© cette nouvelle vĂ©rification est automatiquement considĂ©rĂ© comme non conforme et risque d’ĂȘtre bloquĂ©. C’est l’une des causes les plus frĂ©quentes de ce type de blocage bancaire pour les rĂ©sidents de longue date.
Pourquoi mon compte a-t-il été bloqué ? Les profils les plus touchés
La question est sur toutes les lĂšvres. Votre compte a probablement Ă©tĂ© bloquĂ© si vous vous reconnaissez dans l’un des profils suivants :
Les comptes inactifs et « gelés »
Si vous n’avez rĂ©alisĂ© aucune transaction depuis une longue pĂ©riode (gĂ©nĂ©ralement 6 Ă 12 mois), votre compte Ă©tait en premiĂšre ligne. En effet, des sources locales confirment que les grandes banques d’Ătat comme BIDV, Vietcombank et Agribank ont Ă©tĂ© particuliĂšrement actives dans le verrouillage de ces comptes « dormants », conformĂ©ment aux nouvelles rĂ©gulations de la Banque d’Ătat.
Le cas des étrangers et des entreprises
Les Ă©trangers sont particuliĂšrement touchĂ©s. Un compte ouvert avec un ancien visa, une adresse qui n’est plus Ă jour ou un numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone local dĂ©sactivĂ© sont autant de signaux d’alerte. Notez que cette exigence s’applique Ă©galement aux comptes d’entreprise, dont les reprĂ©sentants lĂ©gaux doivent aussi procĂ©der Ă cette vĂ©rification pour Ă©viter une suspension des services. Si vous n’ĂȘtes pas en mesure de justifier de votre statut actuel, le risque de voir votre compte bancaire verrouillĂ© est trĂšs Ă©levĂ©.
Guide pratique : que faire face à un compte bancaire bloqué au Vietnam ?
Si vous ĂȘtes confrontĂ© Ă cette situation, il est crucial d’agir rapidement et mĂ©thodiquement.
Ătape 1 : Contactez votre banque sans attendre
Ne supposez pas que le problĂšme se rĂ©soudra de lui-mĂȘme. Prenez contact avec votre agence bancaire au Vietnam par tĂ©lĂ©phone ou e-mail. C’est la premiĂšre Ă©tape indispensable pour comprendre la raison exacte de ce blocage.
Ătape 2 : PrĂ©parez vos documents et rendez-vous en agence
Dans la majorité des cas, une visite en personne est non négociable. Préparez les documents suivants :
- Votre passeport en cours de validité.
- Votre visa, carte de résident temporaire ou titre de séjour.
- Une preuve de votre adresse actuelle.
Soyez prĂȘt Ă effectuer la procĂ©dure d’authentification biomĂ©trique sur place pour rĂ©gulariser votre situation.
Que faire si vous nâĂȘtes pas au Vietnam ?
C’est le scĂ©nario le plus complexe. La plupart des banques exigent une prĂ©sence physique. Contactez immĂ©diatement votre agence pour expliquer votre situation. Si aucune solution Ă distance n’est possible, la banque vous proposera gĂ©nĂ©ralement de clĂŽturer le compte et de transfĂ©rer le solde restant sur un autre compte Ă votre nom, ce qui peut engendrer des frais importants (frais de clĂŽture, frais de virement international SWIFT, etc.).
Quelles alternatives si votre compte reste bloqué ?
Face à ces difficultés, de nombreux expatriés se tournent vers des solutions alternatives plus flexibles :
- Wise (ex-TransferWise) : Idéal pour détenir un compte multidevise et effectuer des transferts internationaux à faible coût.
- Revolut : Une autre néobanque trÚs pratique pour gérer plusieurs devises et payer au Vietnam avec des taux de change compétitifs.
Ces services sont des solutions de repli fiables pour gérer votre argent au quotidien.
Comment Ă©viter le blocage de son compte Ă l’avenir ?
Pour ceux qui n’ont pas encore Ă©tĂ© affectĂ©s, la proactivitĂ© est la meilleure des protections. Voici les bonnes pratiques Ă adopter pour sĂ©curiser votre compte :
- Utilisez votre compte, mĂȘme pour de petites sommes : Un simple virement ou un paiement de temps en temps peut suffire Ă montrer que le compte est actif.
- Mettez à jour vos informations personnelles : Un changement de visa, de passeport ou de numéro de téléphone ? Informez-en immédiatement votre banque.
- Effectuez la vĂ©rification d’identitĂ© biomĂ©trique : N’attendez pas que la banque vous le demande. Si vous ĂȘtes sur place, rendez-vous en agence pour effectuer cette mise Ă jour essentielle.
Conclusion : votre plan d’action
Avoir son compte bancaire bloquĂ© au Vietnam est une expĂ©rience dĂ©stabilisante, mais c’est la consĂ©quence d’une mesure de sĂ©curitĂ© nĂ©cessaire pour le pays. PlutĂŽt que de subir la situation, la clĂ© est la proactivitĂ©.
Pour rĂ©sumer, voici votre plan d’action :
- Si votre compte est déjà bloqué : Contactez votre banque, préparez vos documents (passeport, visa) et planifiez une visite en agence pour la vérification biométrique.
- Pour éviter un futur blocage : Maintenez une activité minimale sur votre compte, informez votre banque de tout changement de vos informations personnelles et, surtout, effectuez la mise à jour biométrique dÚs que possible.
- En cas d’impasse : Envisagez des alternatives modernes comme Wise ou Revolut pour gĂ©rer vos fonds avec plus de flexibilitĂ©.
En anticipant ces dĂ©marches, vous Ă©viterez le stress d’un blocage inattendu et assurerez la protection et l’accĂšs Ă vos fonds au Vietnam.
FAQ : Compte bancaire bloqué au Vietnam
Pourquoi mon compte bancaire a-t-il été bloqué au Vietnam ?
Votre compte a probablement Ă©tĂ© bloquĂ© en raison d’une inactivitĂ© prolongĂ©e, d’informations personnelles non Ă jour, ou parce que vous n’avez pas effectuĂ© la nouvelle procĂ©dure d’authentification biomĂ©trique exigĂ©e par les banques vietnamiennes.
En tant qu’Ă©tranger, suis-je plus Ă risque d’avoir mon compte bloquĂ© ?
Oui, le risque est plus Ă©levĂ© car les changements de visa, d’adresse ou de numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone sont plus frĂ©quents. Les banques sont particuliĂšrement vigilantes avec les comptes dont le titulaire ne peut pas justifier d’un statut de rĂ©sidence clair et Ă jour.
Vais-je perdre mon argent si mon compte est bloqué ?
Non. Un blocage est une mesure de restriction, pas une saisie. Votre argent reste votre propriété. Vous devrez cependant suivre une procédure stricte, souvent en personne, pour y accéder à nouveau ou pour clÎturer le compte et récupérer votre solde.
Je ne suis pas au Vietnam, comment puis-je débloquer mon compte ?
C’est trĂšs difficile. La prĂ©sence physique est presque toujours requise. Contactez votre agence immĂ©diatement par tĂ©lĂ©phone. La solution la plus probable sera la clĂŽture du compte et le virement de votre solde sur un autre compte international.
đ Article mis Ă jour le 13 novembre 2025